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2017
11-05

【分析】天猫旗舰店到底有没有假货

天猫旗舰店会卖假货么

在淘宝被很多人诟病假货多的时候,马云自称绝无假货的天猫也不能幸免。特别是微商群体和一些假货卖家,都会强调天猫卖的也假,甚至也从他们那里拿货… 各种声泪俱下的泣血“文案”让很多不明真相的小伙伴信以为真。天猫上的店铺众多,各种旗舰店、专卖店、专营店、海外店….到底哪些是真,哪些店卖假货呢?今天爱国的猪和大家一起来分析分析。

天猫的旗舰店、专卖店、专营店有什么区别?

天猫旗舰店专卖店和专营店的区别

从上图天猫相关描述可见,各品牌的天猫旗舰店、官方旗舰店、海外旗舰店,凡是带有“旗舰店”字样的,都是商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻天猫开设的店铺,开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业。 天猫专卖店是指商家持品牌方授权文件在天猫开设的店铺,且品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,授权有效期不得早于申请设立专卖店当年的年底;而天猫专营店,是指经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。

换句话说,开设天猫旗舰店只能卖自己品牌的东西,或者品牌方授予开设唯一旗舰店的权利;开天猫专卖店需提供所销售品牌的经销授权证书,并且只能卖这个品牌的东西;而开设天猫专营店可以卖一个商品大类下的多个品牌,但是这些品牌你都要向天猫提供经销授权证书。 总之,天猫开店是必须要提供授权经销资质的,这也是马云为什么敢说天猫没假货的底气。

很多人说在天猫买到了假货是怎么回事

在天猫,或者京东买到假货,早已不是什么新鲜事。反馈较容易出问题的是各种第三方卖家开设的 海外XX专营店,一些店通过提供虚假物流及代购证明、虚假品牌授权书等售假,相关事例也常被媒体曝光,但屡禁不止。毕竟天猫和京东的平台审核,不可能到每个卖家所在地进行实地勘验。

也有少数人反馈在天猫旗舰店买到了假货,特别是耐克官方旗舰店、新百伦官方旗舰店等较多,并强调客服各种冷处理等等。其实,天猫对品牌旗舰店的审核入驻比起各类专营店要严格的多,平台保证金、罚金等也不是卖一点假货能赚回来的。更何况旗舰店多系品牌直营,自产自销赚的要比卖假赚多了。

天猫官方旗舰店的真假验证

大家在查看天猫旗舰店,不论是官方旗舰店,还是海外旗舰店。如上图所示,带有“品牌直销”字样的大可放心,没有假货的可能。有些聪明的同学会说了,看图下方的工商执照,怎么显示不是品牌公司,而是另一个XXX公司,不是一个公司嘛。其实,绝大多数知名品牌的企业下面都是有多个子公司或者控股公司,名字完全不同,但如果你通过“天眼查”可发现,这是很正常的现象。品牌方旗下单独设立效率更高电商运营子公司,或者授权给可靠的专业运营公司是成熟的商业行为,这里面有完善的授权制约机制,可信程度完全不比京东自营、亚马逊差。

所谓在天猫旗舰店买到“假货”的原因,总结可有以下几类原因导致:

1,对品牌期望太高,收到实物不符合心理预期,便怀疑是假货;

2,卖家发错货,产品有瑕疵等质量、物流、服务态度问题。这里在强调一次,瑕疵品不等于假货,正品即便有瑕疵,但整体工艺水准、用料也和假货完全不同;

3,受到其他信息误导,比如某些莆田鞋贩、假货微商,贴吧卖家,故意把真的说成假的,还自称假货给天猫旗舰店供货,无非是想通过所谓“爆料”来洗脑,让你退掉去买他的货。人云亦云导致的谣言最常见。

假洋牌、山寨品牌的天猫旗舰店卖的是不是假货?

不管是“假洋牌”,还是各种和大牌名字神似的“山寨品牌”,只要是在国家工商税务机构合法注册的,还没被法院判处关闭,正常运营的,就是受法律保护的。大家可以看不起这些山寨品牌,但这些品牌的旗舰店卖的却不能看成假货。类似国内的乔丹,大家都知道是假洋牌,和美国 “Jordan”差远了,但不能说天猫乔丹旗舰店卖的乔丹鞋就都是假货。

虽然“山寨品牌”确实可恶,让很多不明真相的消费者以为买到了国外知名品牌,其实买的是国内某个品牌,但这和商品本身的真假是两码事。何况有些品牌的定位本就低,高大上不起来,不等于假。

几个天猫上知名的山寨品牌旗舰店示例:

很多国外知名品牌在进入中国市场之前,已经被国内公司在国内抢注了商标,“山寨品牌”在网上大肆售卖,钻了法律的空子,资质齐全。天猫、京东这些平台也没有办法,只能靠大家辨别抵制了。

美妆用品属于暴利行业,自然山寨品牌也比较多。比如韩国的爱丽小屋Etude House、赫拉(气垫BB霜)名气很大,但到中国才发现,这两个品牌已经被国内化妆品公司注册了国内商标。没办法,只能改名换姓。大家认准 伊蒂之屋ETUDE HOUSE 和 HERA赫妍 才是正宗的就好。 此外,还有日本知名的防晒品牌 安耐晒 ,美国药妆品牌 契尔氏,在中国也遭到了抢注,一个改名叫安热沙,另一个改名叫 科颜氏 

其他还有各种加了前后缀的 xxx威戈旗舰店,xxx polo旗舰店等等,这些“山寨品牌”虽然是傍大牌,但还是比较容易识别的,毕竟品牌名称、产地等都会和正品有明显不同。

天猫无印良品旗舰店

还有上图这个被很多人拿来当段子说笑的国内品牌“无印良品”。虽然卖家也发布了下方的郑重声明,但“山寨品牌”的帽子真是戴的妥妥地。

无印良品旗舰店声明

既然天猫上的旗舰店是可靠的,那么专卖店呢?

除了每个品牌唯一的官方旗舰店,数量相对较多的各品牌天猫专卖店,按要求都是要有品牌方授权,可信度也是很高的。

但有例外的是,几个潮流品牌,确实让爱国的猪感到困惑,一眼假的价格,经不起推敲的评论区细节,超多卖家质疑假货的评论。。。。这就是今年天猫冒出来的 stussykenzobape 等潮流品牌的一堆专卖店,这些专卖店都是今年新开,营业执照显示的公司也是这两年新注册,所售的衣服细节、价位明显是假货,页面没有显示任何品牌授权信息。但能在天猫开专卖店,原因不明,也不知能开多久,这里只能建议大家绕行。

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最后编辑:
作者:爱国的猪
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